Términos del servicio

Estos Términos del servicio rigen el acceso a HiveMoments y su uso, incluidos el sitio web público, las cuentas de usuario, las galerías de eventos, las herramientas de subida para invitados, las funciones de pago y los servicios relacionados.

HiveMoments se compromete a proteger su privacidad y a mantener una plataforma segura y de confianza para anfitriones e invitados de eventos.

En pocas palabras: HiveMoments le ayuda a recopilar y compartir recuerdos de eventos de forma privada, y solo utilizamos su información para que esa experiencia funcione de manera segura y fiable.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder a HiveMoments o utilizarlo, usted acepta estos Términos del servicio. Si no los acepta, no utilice HiveMoments.

Si utiliza HiveMoments en nombre de una organización, cliente, centro educativo, equipo u otro grupo, declara que tiene autoridad para actuar en nombre de dicha parte y para obligarla conforme a estos Términos.

2. Descripción del servicio

HiveMoments es un servicio privado para compartir fotos y contenido multimedia de eventos. Ayuda a anfitriones y organizadores a recopilar las subidas de los invitados, gestionar galerías de eventos, revisar o aprobar envíos y compartir o descargar recuerdos de eventos mediante las funciones del producto que HiveMoments pone a disposición.

Las funciones pueden cambiar con el tiempo y pueden variar según el tipo de cuenta, la configuración del evento, el nivel del plan, la ubicación geográfica, la madurez del producto o los requisitos operativos.

3. Requisitos y responsabilidad de la cuenta

Usted es responsable de su cuenta, de las decisiones de configuración de su evento y de la actividad que se produzca mediante sus credenciales o los enlaces de su evento. Debe proporcionar información exacta al crear una cuenta o realizar una compra cuando dicha información sea necesaria.

Solo puede utilizar HiveMoments si tiene capacidad legal para hacerlo conforme a la legislación aplicable y, cuando proceda, para celebrar un acuerdo vinculante en su propio nombre o en nombre de la organización o el evento que representa.

• Mantenga seguros sus credenciales, sus enlaces de acceso y los enlaces de sus galerías privadas.
• Actualice sin demora la información de cuenta o de facturación que sea inexacta.
• Actúe con una diligencia razonable al invitar a personas, compartir el acceso o configurar la visibilidad del evento y los ajustes de moderación.

4. Contenido del usuario

Los usuarios pueden subir a HiveMoments fotos, videos, pies de foto, comentarios y otro contenido (el «Contenido del usuario»).

Usted conserva la titularidad de su Contenido del usuario. Al subir contenido, otorga a HiveMoments una licencia limitada, no exclusiva y de alcance mundial para alojar, almacenar, procesar, mostrar y distribuir dicho contenido con el único fin de operar, mejorar y prestar el servicio.

Usted es responsable de asegurarse de que dispone de todos los derechos, permisos y consentimientos necesarios para subir y compartir el Contenido del usuario, incluido el consentimiento de las personas que aparezcan en el contenido cuando sea necesario.

HiveMoments no reclama la titularidad del Contenido del usuario y no lo utiliza para fines ajenos a la prestación del servicio.

HiveMoments puede eliminar o restringir el acceso al Contenido del usuario que infrinja estos Términos, la legislación aplicable o las políticas de la plataforma.

Usted otorga a HiveMoments una licencia limitada y no exclusiva para almacenar, procesar y mostrar contenido con el único fin de prestar el servicio. El uso del servicio también está sujeto a la Política de uso razonable de HiveMoments.

5. Conducta del usuario y políticas relacionadas

Usted se compromete a utilizar HiveMoments únicamente para fines lícitos, autorizados y adecuados relacionados con eventos.

Usted no puede:

• Subir o compartir contenido ilícito, dañino, abusivo, difamatorio o que vulnere los derechos de terceros
• Intentar acceder a cuentas, sistemas o datos sin autorización
• Interferir en el funcionamiento, la seguridad o el rendimiento del servicio
• Utilizar el servicio para spam, fraude, extracción de datos o abusos automatizados

Su uso de HiveMoments también está sujeto a nuestra Política de uso aceptable y a nuestra Política de contenido, que se incorporan a estos Términos.

HiveMoments puede suspender o cancelar el acceso cuando se produzcan infracciones.

6. Controles del evento y del uso compartido

HiveMoments ofrece herramientas que permiten a los anfitriones gestionar las galerías de eventos, el acceso de los invitados, las subidas, la moderación y el uso compartido.

Los anfitriones son responsables de configurar los ajustes del evento, incluidos los permisos de acceso, los flujos de aprobación y los controles de uso compartido.

Se puede conceder acceso a los invitados mediante enlaces, códigos QR u otros métodos de invitación. Cualquier persona con acceso al enlace de un evento puede ver o aportar contenido, según la configuración del evento.

HiveMoments no es responsable de la forma en que los anfitriones o los invitados comparten o utilizan los enlaces de los eventos.

7. Suscripciones y funciones de pago

Determinadas funciones de HiveMoments pueden requerir un pago, incluidas las mejoras de eventos o los planes de suscripción.

Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe, un procesador de pagos externo. Al realizar una compra, usted acepta los términos y la política de privacidad de Stripe.

Los precios, las condiciones de facturación y las funciones incluidas se presentan en el momento de la compra.

En el caso de los planes de suscripción:

• Las suscripciones pueden renovarse automáticamente al final de cada período de facturación, salvo que se cancelen
• Puede cancelar su suscripción en cualquier momento antes del siguiente ciclo de facturación
• La cancelación impide la facturación futura, pero no reembolsa retroactivamente los cargos anteriores

En el caso de las compras únicas (como las mejoras de eventos):

• Los cargos se aplican en el momento de la compra
• El acceso a las funciones de pago se concede en función del plan seleccionado

HiveMoments se reserva el derecho a modificar los precios, las funciones o las estructuras de facturación con un preaviso razonable.

Los reembolsos, cuando proceda, se gestionan de conformidad con la Política de reembolsos de HiveMoments.

8. Cambios en el servicio y disponibilidad

HiveMoments puede actualizar, modificar o suspender funciones en cualquier momento para mejorar el servicio.

Procuramos ofrecer un acceso fiable, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores.

La disponibilidad del servicio puede verse afectada por tareas de mantenimiento, proveedores de infraestructura o factores externos ajenos a nuestro control.

9. Suspensión y cancelación

HiveMoments puede suspender o cancelar el acceso al servicio cuando sea necesario para:

• Hacer cumplir estos Términos o las políticas relacionadas
• Prevenir fraudes, abusos o riesgos de seguridad
• Cumplir obligaciones legales

Usted puede dejar de utilizar el servicio en cualquier momento.

La cancelación puede conllevar la pérdida del acceso al contenido o a las funciones, con sujeción a las políticas y prácticas de conservación aplicables.

10. Propiedad intelectual

Salvo en lo que respecta al contenido de los usuarios, HiveMoments y sus licenciantes son titulares del servicio, el software, la interfaz, la marca, el diseño, los textos, los gráficos, los flujos de trabajo y el contenido relacionado del sitio. Dichos materiales están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y no pueden copiarse, modificarse, distribuirse, extraerse de forma automatizada, someterse a ingeniería inversa ni reutilizarse, salvo en la medida permitida por la ley o con autorización expresa por escrito.

• Estos Términos no le otorgan la titularidad del software, la marca ni los materiales del sitio de HiveMoments.

11. Servicios de terceros

HiveMoments depende de servicios de terceros, incluidos proveedores de almacenamiento en la nube, servicios de procesamiento de video y procesadores de pagos (como Stripe). HiveMoments no es responsable de las interrupciones, la pérdida de datos o los problemas de rendimiento causados por proveedores externos.

12. Almacenamiento y disponibilidad del contenido

HiveMoments no garantiza el almacenamiento permanente de ningún contenido. Los usuarios son responsables de mantener sus propias copias de seguridad del contenido multimedia importante.

13. Derechos de autor y DMCA

HiveMoments respeta los derechos de propiedad intelectual. Si considera que un contenido infringe sus derechos de autor, puede enviar una solicitud de retirada a [correo protegido] que incluya:

• La identificación de la obra protegida por derechos de autor
• La URL del contenido infractor
• Información de contacto
• Una declaración de buena fe

Las infracciones reiteradas pueden dar lugar a la cancelación de la cuenta.

11. Exenciones de responsabilidad

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, HiveMoments se ofrece “según disponibilidad” y “tal cual”. HiveMoments no garantiza una disponibilidad ininterrumpida, un almacenamiento permanente, una exactitud perfecta ni que todas las funciones vayan a funcionar siempre exactamente como se espera en todos los entornos.

Asimismo, HiveMoments no controla todo el contenido generado por los usuarios y no es responsable de la conducta de cada usuario, invitado o tercero. Nada de lo dispuesto en esta sección excluye los derechos o protecciones que no puedan excluirse conforme a la legislación aplicable.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, HiveMoments no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluida la pérdida de datos, contenido, ingresos o beneficios.

HiveMoments presta el servicio «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo.

En ningún caso la responsabilidad total de HiveMoments superará el importe pagado por usted (si lo hubiera) por el servicio durante los 12 meses anteriores.

13. Indemnización

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, usted se compromete a indemnizar y a mantener indemnes a HiveMoments, a sus operadores y a su respectivo personal frente a reclamaciones de terceros, pérdidas, responsabilidades y costes razonables derivados de o relacionados con su contenido, su uso indebido del servicio, su incumplimiento de estos Términos o de las políticas relacionadas, o su vulneración de los derechos de otra persona, en la medida en que hayan sido causados por usted o por quienes utilicen el servicio mediante su cuenta o el acceso a eventos bajo su control.

14. Legislación aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos y del Estado de Wyoming, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes.

Cualquier disputa derivada de estos Términos o del uso del servicio se resolverá ante los tribunales competentes ubicados en Wyoming, salvo que la legislación aplicable exija otra cosa.

15. Cambios en los Términos

HiveMoments puede actualizar estos Términos periódicamente para reflejar cambios en el servicio, el desarrollo del producto, novedades legales, cambios en la facturación o necesidades operativas. Cuando HiveMoments actualice estos Términos, la versión revisada sustituirá a la anterior a partir de la fecha de entrada en vigor indicada en la página, salvo que se indique una fecha distinta.

Si continúa utilizando HiveMoments después de que entren en vigor los Términos actualizados, los Términos revisados se aplicarán en adelante, con sujeción a la legislación aplicable.

16. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos, póngase en contacto con HiveMoments en [correo protegido] o escriba a Tradeforce Systems, LLC, A la atención de: Privacidad, 1621 Central Ave #8904, Cheyenne, WY 82001. Incluya detalles suficientes para que HiveMoments pueda identificar la cuenta, el evento o la transacción relacionados con su consulta.

Estos Términos deben leerse junto con nuestra Política de privacidad, Política de uso aceptable, Política de contenido y Política de reembolsos.